KOMUNIKASI NON VERBAL

Pengertian

Komunikasi non verbal adaah komunikasi yang menggunakan pesan-pesan non verbal. Istilah nonverbal biasanya digunakan untuk melukiskan semua peristiwa komunikasi di luar kata-kata yang terucap maupun tertulis. Pesan nonverbal dikelompokkan sebagai berikut:

• pesan kinesik

• pesan proksemik

• pesan artifaktual

• pesan paralinguistik, dan

• pesan sentuhan dan bau-bauan

Sedangkan fungsi pesan nonverbal adalah:

• repetisi

• substitusi

• kontradiksi

• komplemen, dan

• aksentuasi

Contoh Komunikasi Non Verbal

Komunikasi non verbal sebenarnya tidak bisa lepas dari kehidupan kita hanya dengan mimik muka saja, itu sudah termasuk komunikasi non verbal. Dimana terpancar apa yang sedang terjadi dari raut wajah kita. Wajah tersebut mengkomunikasikan sesuatu terhadap lingkungan atau seseorang.

Di sini saya mengambil suatu lingkup komunikasi yaitu Universitas Atma Jaya Yogyakarta dimana berbagai macam orang berkumpul dan berkomunikasi dengan komunikasi verbal maupun non verbal. Namun pada kali ini saya hanya akan memberikan contoh-contoh komunikasi non verbal yang terjadi di lingkungan Universitas Atma Jaya Yogyakarta.

Apa yang akan saya contohkan disini sebagaimana fungsi dari komunikasi non verbal tersebut.

1. fungsi repetisi

fungsi ini untuk mengulang kembali gagasan yang sudah disajikan secara verbal

2. fungsi substitusi

fungsi ini untuk menggantikan lambang-lambang verbal

3. fungsi kontradiksi

fungsi ini yaitu untuk menolak pesan verbal atau memberi makna yang lain terhadap pesan verbal

4. fungsi komplemen

fungsi ini yaitu untuk melengkapi dan memperkaya makna pesan nonverbal

5. fungsi aksentuasi

fungsi ini untuk menegaskan pesan verbal atau menggaris bawahinya.

Dalam ruang lingkup atmajaya tidak mudah mengetahui komunikasi non verbal seperti apa yang paling sering digunakan dan ditemui. Hal ini dikarenakan karena masing-masing jenis dan fungsi komunikasi non verbal semuanya dilakukan sesuai dengan keadaan yang sedang terjadi.

Dimulai dari fungsi repetisi dimana fungsi tersebut adalah untuk mengulangi gagasan yang telah disebutkan dalam verbal. Contohnya adalah, dalam suatu kelas dan di dalam suatu mata kuliah seorang dosen bertanya kepada salah satu mahasiswanya apakah ia mengerti apa yang telah disampaikan oleh dosen tersebut. Mahasiswa mengatakan bahwa ia tidak jelas dan kemudian ia menggelang sebagai pengulangan bahwa ia tidak jelas mengenai apa yang di sampaikan dosenya.

Kemudian ia berkata bahwa apakah bisa diulangi lagi penjelasannya dengan mimik muka tersenyum ramah dan menganggukkan kepala, hal ini mencakup fungsi yang ke lima yaitu fungsi aksentuasi yaitu fungsi yang menegaskan dan menggarisbawahi pesan verbal dimana disini yang dimaksudkan adalah dengan tersenyum dan menganggukan kepala, mahasiswa meminta diulangi kembali penjelasan dosen dengan hormat, komunikasi non verbal yang dilakukan adalah menegaskan bahwa ia meminta dengan hormat.

Contoh lainnya adalah adalah menggunakan fungsi subtitusi, dimana fungsi ini adakaha untuk menggantikan lambang-lambang verbal. Misalnya, terjadi candaan-candaan di kalangan mahasiswa, tiga orang mahasiswa sedang berbincang-bincang dan bercanda-canda. Si B yang ditengah bertanya dan mengajak si A yang disamping kanannya untuk menemani ke toilet karena ia takut sendirian. Si C yang posisinya dibelakang mengetahui bahwa ia takut ke toilet sendirian bercanda kepada si A bergerak menggelengkan kepala dan menggoyang-goyangkan tangannya menyilang berulang kali, hal itu menandakan bahwa jangan mau menemani si B ke toilet, contoh ini yang bisa mengilustrasikan fungsi subtitusi.

Kemudian selanjutnya adalah fungsi kontradiksi dimana fungsi tersebut adalah untuk menolak pesan verbal atau memberi makna yang lain terhadap pesan verbal. Hal ini sering dilakukan ketika seseorang berbicara kepada ‘temannya’. Yang dimaksudkan ‘teman’ disini adalah ketika seseorang sebenarnya tidak menyukai ‘teman’nya tersebut tapi di depan orang itu dia berlagak baik. Hal ini pernah saya jumpai di sekitar saya. Misalkan ada segerombolan mahasiswa sedang mengobrol, dan si A mengatakan sesuatu mengenai dirinya, si B dan yang lainnya mengiyakan tetapi matanya seperti memicing ke teman-temannya dan bentuk bibirnya seperti sedang mengejek. Tetapi hal itu dilakukan tanpa sepengetahuan si A. Hal ini menandakan bahwa si B sebenarnya tidak setuju mengatakan dan mengiyakan perkataan si A.

Inilah contoh-contoh komunikasi nonverbal yang sering terjadi di lungkungan Universitas Atma Jaya Yogyakarta. Tidak ada yang paling sering digunakan karena sekiranya semua juga dilakukan sesuai dengan kinteks pesannya.

Dinda Fajrinindyannoor

090903813