PERBEDAAN KOMUNIKASI TATAP MUKA DENGAN KOMUNIKASI MEDIO
Dalam kehidupan sehari-hari kita tidak bisa lepas dari apa yang dinamakan komunikasi. Dalam komunikasi terdapat berbagai macam, diantaranya adalah komunikasi bermedio dan komunikasi tatap muka.
Komunikasi medio adalah pertengahan komunikasi antara komunikasi antar personal dan komunikasi massa. Komunikasi medio adaah komunikasi yang menggunakan telepon, faksimili, e-mail, radio cb, chatting dan sebagainya. Perubahan terbesar ini terjadi sebagai akibat dari penemuan dan pertumbuhan internet. Penemuan internet mampu mengubah tata komunikasi antar manusia, yang biasanya lebih mengandalkan interaksi tatap muka, kini mulai berpindah ke arah penggunaan media, khususnya internet dan telepon seluler. Internet saat ini sering digunakan karena memiliki kelebihan, antara lain:
a. Orang yang terlibat dapat berinteraksi secara leluasa
b. Umpan balik bisa diketahui dengan segera (sinkronis)
c. Penyampaian pesan dilakukan secara verbal, tulisan, gambar, suara atau gabungan dari semua itu
d. Menggunakan media interaktif
sedangkan kekurangannya antara lain adalah:
harus memiliki media
harus memiliki pengetahuan terhadap media yang akan digunakan
biayanya lebih mahal
terdapat hambatan dengan adanya disconnection
tidak tetap dan tidak fleksibel
dapat menimbulkan salah persepsi antara komunikan dengan komunikatornya
tidak dapat melihat aksi nonverbal dari komunikatornya
sedangkan komunikasi tatap muka adalah komunikasi langsung dimana komunikasi tersebut dilakukan oleh komunikan dan komunikator dengan ruang dan waktu yang sama. Kelebihan komunikasi tatap muka adalah:
Komunikator dapat melihat langsung tanggapan komunikannya.
Komunikan akan lebih memahami dan mendalami apa yang sedang dibicarakan.
Keefektifan dan keefisienan dalam menyampaikan pesan persuasif untuk mengubah sikap, perilaku, pendapat seseorang.
Tidak memerlukan biaya.
Perasaan dan emosi lebih terlihat dan menyatu.
Dapat dilakukan semua orang.
Dapat mengetahui secara langsung komunikasi non verbal dan verbal antar lawan bicara.
Mengurangi kebohongan di dalam pengungkapan verbal.
Dapat lebih terbuka.
Sedangkan kekurangan dari komunikasi tatap muka adalah:
Harus di dalam ruang dan waktu yang sama
Komunikan dan komunikator terbatas
Penyebaran informasi relatif lama karena menuntut kesamaan waktu antara komunikan dengan komunikatornya.
Tidak dapat menyembunyikan perasaan dan komunikasi nonverbal
Dari kelebihan dan kekurangan masing-masing komunikasi diatas dapat disimpulkan perbedaan-perbedaan antara komunikasi medio dengan komunikasi tatap muka. Perbedaan tersebut adalah:
Penggunaan internet sebagai medium untuk berkomunikasi menuntut penggunanya memiliki pengetahuan cara menggunakan software komputer secara umum dan software aplikasi internet secara khusus. Disini berarti terdapat penggunaan dan pengembangan kognitif dari pengguna internet. Sedangkan komunikasi tatap muka tidak menuntut perkembangan kognisi pada penggunanya untuk dapat melakukan komunikasi tatap muka.
Komunikasi dalam internet memiliki konteks komunikasi massa tetapi juga membentuk komunikasi personal dalam jumlah banyak. Konteks komunikasi personal dalam jumlah banyak disini memiliki arti bahwa pengguna internet dalam melakukan komunikasi berhadapan dengan pengguna lain dalam jumlah banyak yang masing-masing berperan sebagai komunikator dan komunikan. Sedangkan dalam komunikasi tatap muka, komunikan hanya dapat melakukan komunikasi berhadapan dengan beberapa orang. Topik yang diperbincangkan pun terbatas.
Dalam internet pengiriman pesan menggunakan berbagai bentuk seperti teks, grafis, video dan suara. Sedangkan dalam komunikasi tatap muka, pengiriman pesan dalam bentuk suara dan bahasa nonverbal.
Dinda Fajrinindyannoor
090903813